私隱

私隱政策

北海方農莊尊重您的私隱。本政策說明我們收集哪些個人資料、收集原因,以及您如何控制這些資料。

最後更新:2026 年 9 月 27 日

本私隱政策依據日本《個人資料保護法》(APPI)制定。如中文版本與日文版本有任何差異,概以日文版本為準。

1. 我們是誰

名稱
HOKKAIDian Homestead(北海方農莊)
地址
〒052-0001 北海道伊達市志門気町19-1
代表人
Ian Fong
聯絡方式
info@hokkaidian.com・080-3294-1969

2. 收集的資料

  • 您透過預約及查詢表格、電郵或電話提供的資料:姓名、電郵地址、電話號碼、人數(成人及各年齡層兒童)、希望日期、過敏或飲食限制,以及訊息內容。
  • 瀏覽網站時伺服器自動記錄的技術資料:IP 地址、瀏覽器類型、瀏覽的頁面及時間。這些伺服器記錄由我們的主機服務供應商為保安及故障排除而短期保存,其後會被刪除。
  • 我們的表格使用 ALTCHA 防止垃圾訊息。它只在您的瀏覽器中進行小型運算,不使用 Cookie,也不會識別或追蹤您。

3. 使用目的

  • 回覆您的查詢,以及確認、準備和管理您的預約;
  • 為您及同行賓客安全地準備餐點;
  • 就您的預約與您聯絡(例如行程變更或天氣相關資訊);
  • 維持網站安全及正常運作;
  • 履行法律責任,例如會計及稅務紀錄。

未經您同意,我們不會將您的資料用於其他目的,亦絕不會出售您的資料。

4. 過敏及飲食資料

根據 APPI,過敏資料可能屬於與健康相關的「需特別注意的個人資料」。我們只會在您自願提供時收集,只用於安全地準備您的餐點,並會在您到訪後刪除。在表格中填寫此資料,即表示您同意上述用途。

5. 服務供應商及轉移至日本境外

我們委託以下可信賴的服務供應商代為處理資料,以運作網站及處理預約:

  • cyon GmbH(瑞士):網站寄存及發送表格電郵。
  • Google LLC(美國):Google 表單及 Google 試算表(記錄預約申請),以及我們的電郵(Google Workspace)。
  • Block, Inc./Square(美國):只在您透過我們的 Square 網上商店購買禮品卡時使用,並受 Square 本身的私隱政策約束。

因此,您的資料會儲存於瑞士及美國。瑞士以《聯邦資料保護法》(FADP)保護個人資料。美國沒有單一全面的聯邦私隱法例,保障來自個別行業及州份的法例,以及服務供應商本身的保安措施和合約承諾。兩家供應商均採用加密及存取控制等措施。有關其他國家的資料保護制度,請參閱日本個人資料保護委員會的網站。

提交我們的表格,即表示您同意為上述目的將您的資料提供予這些位於日本境外的服務供應商。

6. 向第三方提供

除上述服務供應商、經您同意或法律要求(例如應政府機關要求)的情況外,我們不會向第三方提供您的個人資料。

7. 安全措施及保存期限

本網站使用加密連線(HTTPS)。只有北海方農莊的主人可以存取預約資料,我們會採取合理措施防止資料遺失、被濫用或未經授權存取。預約及查詢資料只會在上述目的所需期間內保存,會計紀錄則按日本法律規定的期間保存。

8. Cookie、分析工具及外部連結

本網站不使用 Cookie、分析、廣告或追蹤工具。字型由我們自己的伺服器提供,因此瀏覽網站時不會向字型服務傳送任何資料。前往 Instagram、Facebook、Google 地圖、Google 評價及 Square 的連結,將受該等服務各自的私隱政策約束。

9. 您的權利

根據 APPI,您可要求我們披露我們持有的您的個人資料及向第三方提供的紀錄,以及更正、補充、刪除、停止使用或停止提供該等資料。請電郵至 info@hokkaidian.com 與我們聯絡。我們會核實您的身分,並盡快免費回覆。來自歐盟、英國或瑞士的訪客,亦可按當地法律享有同等權利,並以同樣方式聯絡我們。

如您對我們的回覆不滿意,亦可聯絡日本個人資料保護委員會。

10. 政策更新及聯絡

我們可能會因服務或法律變更而更新本政策。最新版本及最後更新日期將一直刊載於本頁。有關私隱的查詢:info@hokkaidian.com